আপনাকে

GirlsCottage এর 

Privacy Policy – তে আপনাকে স্বাগতম 

Last Updated: October 3, 2026

GirlsCottage (https://girlscottage.com) গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দেয়। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে বা অর্ডার করলে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করি।

1. যে সকল তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম

• মোবাইল নম্বর

• ই-মেইল এড্রেস ( যদি প্রদান করা হয়)

• অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য।

• আইপি এড্রেস ও ডিভােইস তথ্য

আমরা শুধুমাত্র অর্ডার পরিচালনা ও আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করি।

 

2. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করতে পারি:

• আপনার অর্ডার গ্রহণ, নিশ্চিতকরণ ও ডেলিভারি করার জন্য।

• অর্ডারের অবস্থা ও ডেলিভারি সম্পর্কে আপনাকে জানাতে।

• পেমেন্ট, রিফান্ড ও রিটার্ন পরিচালনা করতে।

• আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও কাস্টমার সার্ভিসের অনুরোধের উত্তর দিতে।

• অসাধু/ভুয়া অর্ডার ও প্রতারণা প্রতিরোধ করতে। 

• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও গ্রাহকসেবা উন্নত করতে।

আপনার সম্মতি থাকলে অফার, ডিসকাউন্ট ও নতুন পণ্যের তথ্য পাঠাতে।

3. তথ্যের নিরাপত্তা:

আপনার তথ্য গোপন রাখতে আমরা প্রযুক্তিতগত ও প্রশাসনিক  ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান প্রদাণে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

4. Payment Policy

GirlsCottage-এ পণ্যের ধরন ও উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী Cash on Delivery (COD) অথবা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি থাকতে পারে।

আমরা অনুমোদিত পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারি। পেমেন্টের কিছু তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারী নিজস্ব Privacy Policy অনুযায়ী প্রক্রিয়া করতে পারে।

আমরা কখনোই আপনার বিকাশ, নগদ বা অন্য কোনো পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের PIN, OTP বা পাসওয়ার্ড জানতে চাই না।

5. তথ্য শেয়ারিং নীতিমালা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন হলে সীমিত তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষগুলোর সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে:

• কুরিয়ার ও ডেলিভারি সেবা প্রদানকারী।

• পেমেন্ট গেটওয়ে বা পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী।

• ওয়েবসাইট হোস্টিং ও প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী।

• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ।

তথ্য শেয়ার করার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকার চেষ্টা করা হবে।

6. Cookies and Website Technologies

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।

Cookies-এর মাধ্যমে আপনার কার্টের তথ্য মনে রাখা, ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখা এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

 

7. Data Security

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা যুক্তিসংগত নিরাপত্তাব্যবস্থা গ্রহণের চেষ্টা করি।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।

8. Data Retention

অর্ডার পরিচালনা, কাস্টমার সার্ভিস, হিসাবরক্ষণ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

প্রয়োজন শেষ হলে প্রযোজ্য আইন ও আমাদের সংরক্ষণ নীতি অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা বা নিরাপদভাবে নিষ্পত্তি করার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

9. Your Rights and Choices

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে অথবা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কিছু তথ্য অর্ডার রেকর্ড, হিসাবরক্ষণ বা আইনগত কারণে সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

10. Third-Party Links

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি ও কার্যক্রমের জন্য GirlsCottage সরাসরি দায়ী নয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে তাদের Privacy Policy পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

11. Children’s Privacy

আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে শিশুদের প্রযোজ্য আইন ও অভিভাবকের ভূমিকা বিবেচনা করা উচিত। আমরা জেনেশুনে প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার উদ্দেশ্য রাখি না।

12. Changes to This Privacy Policy

আমাদের সেবা, প্রযুক্তি বা আইনগত প্রয়োজন পরিবর্তিত হলে এই Privacy Policy সংশোধন করা হতে পারে। সংশোধিত নীতিমালা এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

13. Contact Us

এই Privacy Policy বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Website: https://girlscottage.com
Business Name: GirlsCottage
Email: girlscottage.info@gmail.com
Phone: 01926651556
Address: (1)গোপালদী বাাজর, আড়াইহাজার, নারায়ণগঞ্জ।

(2) শেকেরচর, মাধবদী, নরসিংদী সদর, নরসিংদী

আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে যথাসম্ভব সহায়তা করার চেষ্টা করব।